W związku ze specyfiką oferty (produkty betonowe, ceramiczne wytwarzane są w partiach produkcyjnych mogących różnić się odcieniem), nie przyjmujemy zwrotów towarów po dokonaniu sprzedaży.
W szczególnych przypadkach dopuszczamy możliwość wymiany towaru na inny produkt z naszej oferty pod warunkiem:
że wymiana zostanie uzgodniona z naszym działem handlowym przed odesłaniem/dostawą towaru,
a zwracany towar jest w stanie nienaruszonym i pełnowartościowym.
Koszty transportu w obie strony (zwrot oraz ponowna dostawa) ponosi Klient.
W wybranych przypadkach, po wcześniejszym uzgodnieniu, dopuszczamy możliwość przyjęcia towaru w formie komisu.
Warunki komisu – w tym czas trwania, miejsce składowania oraz rozliczenie – ustalane są indywidualnie.
Towar przeznaczony do wymiany lub komisu należy dostarczyć na własny koszt na adres 55-020 Wojkowice, ul. Wrocławska 12 po wcześniejszym ustaleniu terminu przyjęcia.